אם אי פעם ניסיתם לגלוש באתר שלא ממש היו בו התאמות לאנשים עם מוגבלויות, בטח מרגשתם תסכול או אפילו תחושת אבודה. הנגשת אתרים זה לא רק עניין של חוקים ורגולציות – זה תהליך אסטרטגי שמפתח חוויית משתמש מועילה, פשוטה ונגישה לכולם. ואכן, בטעות קטנה בהנגשה יכולה לשמש כמו מפת דרכים לאובדן מבקרים איכותיים וחשוב מזה, לאובדן המטרה ההומאנית שהאתרים אמורים לממש. אז בואו נדבר על טעויות שנפוצות בהנגשת אתרים, ואיך להימנע מהן בקלות.
נתחיל עם מה שבאמת משפיע על איכות ההנגשה:
הנגישות והטעויות שכדאי להבחין בהן
לפני שניגש לסעיפים, חשוב לזכור שהנגשה היא הרבה מעבר להוספת תגיות או שינוי צבעים, היא כוללת התאמת טקסטים, מדיה, ניווט ועוד. תוסף נגישות מתקינים עם VEE
טעויות שממש נפוצות (ותדעו איך לא להיכנס אליהן):
– היעדר טקסט חלופי לתמונות – תמונות באתר חייבות לכלול טקסט שמתאר את התמונה. זה לא רק עוזר למנועי חיפוש, אלא קריטי למשתמשי קוראי המסך.
– צבעים עם ניגודיות נמוכה – לבחור צבעים שגורמים לבלבול או שקשה לקרוא בעין, זה פספוס אדיר. חשוב לוודא שהניגוד בין הטקסט לרקע ברור.
– שימוש בפורמטים שאינם מותאמים – לדוגמא שימוש ב-PDF שאינו נגיש למכשירים ניידים או לא ניתן לקריאה על ידי קוראי מסך.
– ניווט מסורבל מדי – תפריטים והיררכיות לא ברורות מקשות על המשתמש להתמצא באתר.
– העדר תוויות ברורות לשדות טופס – אדם עם מוגבלות יכול להתקשות אם אין תוויות ברורות לטפסים ולאפשרויות.
– חוסר בתמיכה במקלדת בלבד – יש אנשים שנעזרים רק במקלדת ולא בעכבר, ולכן נגישות למקלדת היא קריטית.
– סרטוני וידאו ללא כתוביות – התעלמות מקהל החרשים או האנשים שמעדיפים או צריכים כתוביות היא טעות שכיחה.
– טקסטים שאינם ניתנים להגדלה – חלק מהמשתמשים זקוקים לטקסטים בגודל גדול יותר.
– חוסר זיהוי תקין של כותרות ואלמנטים – סדר ההיררכיה חשוב כדי לאפשר הבנה טובה גם באמצעות קוראי מסך.
– העדר התראת שגיאות בטפסים – אם משתמש טועה בכניסה של מידע ואין לו התראה ברורה, זה פוגע בנגישות ובחוויית המשתמש.
איך אפשר לתקן את זה בקלות?
המלצות זהב שמאירות את הדרך:
בדקו את האתר עם כלים שונים להנגשה – קיימים כלי בדיקה חינמיים ומקצועיים שיכולים להראות איפה יש בעיות.
הוסיפו תיאורי טקסט לכל תמונה – לא בטוחים מה לכתוב? תארו את מה שהמשתמש רואה.
וודאו שהצבעים עולים בקנה אחד עם הנחיות ניגודיות WCAG.
השתמשו בפורמטים שמתאימים לכל הפלטפורמות.
פשטו את הניווט וארגנו היררכית את התפריטים.
הקפידו על תוויות ברורות לכל שדות הטופס.
בדקו שהאתר עובד בצורה מלאה גם במקלדת בלבד.
הוסיפו כתוביות לסרטוני הוידאו.
אפשרו הגדלת טקסט לשיפור הקריאות.
וודאו שהכותרות מסודרות לפי רמות נכונות ומוגדרות היטב.
סיימנו! הנה למה אחרון חשוב לזכור:
הנגשת האתר היא השקעה לטווח ארוך שמחזירה את עצמה בחוויית משתמש טובה יותר, שיפור מדדי SEO וחשיפה רחבה יותר.
אז למה לא לקחת את זה ברצינות? עולם הדיגיטל נע במהירות, וכדי להיות שם צריכים אתר זמין ומזמין לכל אחד.
שאלות נפוצות על טעויות בהנגשת אתרים
– מה זה בעצם הנגשת אתרים?
זהו תהליך שבו מבטיחים שכל אדם, בלי קשר למוגבלויות וצרכים שונים, יוכל להשתמש באתר בקלות.
– למה חשוב שיש טקסט חלופי לתמונות?
כי אנשים שמשתמשים בקוראי מסך שומעים מה התמונה מייצגת, לכן זה ממש עוזר.
– האם ניגודיות צבעים באמת משנה?
כן! היא משפיעה על הקריאות וגורמת לתוכן להיות ברור גם לאנשים עם לקויות ראייה.
– כיצד ניתן לוודא שהאתר ידידותי למקלדת בלבד?
באמצעות בדיקה של כל פונקציה באתר שמתבצעת רק עם מקלדת ולא עם עכבר.
– האם כתוביות בווידאו הן חובה?
הן מאוד מומלצות כדי לכלול את כל המשתמשים, במיוחד אלו עם לקויות שמיעה.
– מה עושים אם יש צורך להציג מידע גרפי מורכב?
ניתן לספק תיאורים מפורטים, אלטרנטיבות טקסטואליות וגרפיקה נגישה.
– איך מטפלים בשגיאות בטפסים?
להציע הודעות שגיאה ברורות שניתן להבין עם קוראי מסך.
– האם אפשר להגדיל טקסט באתר?
לאתר חייבת להיות תמיכה בשינוי גודל הטקסט בלי להפריע לפריסה.
– מה הכי פשוט לעשות כדי לשפר את ההנגשה?
להתחיל במילוי טקסטים חלופיים ותיקון ניגודיות צבע.
– האם יש כלים לבדיקה מקצועית?
ישנם כלים חינמיים ומקצועיים כמו Wave, AXE ועוד שמייעצים בדיוק איפה לתקן.
הנגשה היא לא עוד משימה שצריך לסמן – היא ליבה של חוויית הדיגיטל המודרנית. אל תתנו לטעות קטנה למנוע מכם את ההזדמנות לעשות הבדל אמיתי. כשאתר נגיש, כולם מרוויחים. נגישות אתרי אינטרנט זה VEE