פרצו לי לפייסבוק – מה עושים עכשיו?
כולנו שמענו על מישהו שפרצו לו לפייסבוק, וכולנו נאמרנו "זה לא יקרה לי". ואז חלפו חודשים, וכשמישהו שלח לך בקשה לחבר מהחשבון של "שכחתי את הסיסמא שלי", נזכרת פתאום שזה ממש קרוב לבית. אז מה עושים כשזה קורה? מתכוננים לשיחה עם המשטרה או פשוט מעבירים את כל התמונות של הגמר מהקיץ שעבר לחבר הכי טוב שלך? בואו ניכנס לנושא הזה.
השלבים הראשונים – מרגע הגילוי ועד לפתרון
ברגע שגיליתם שיש בעיה עם החשבון שלכם, חשוב להגיש בקשה לפעולה מהירה. הנה כמה צעדים כיניים שיכול להפרות את המצב:
- אל תיכנסו לpanic: להילחץ זה מובן לגמרי, אבל אל תשכחו, זה רק פייסבוק.
- שינוי סיסמה: אם אתם מצליחים להיכנס, זה הזמן לשנות את הסיסמה שלכם! בחרו סיסמא שאתם לא זוכרים, כדי שלא תצטרכו להתמודד עם זה שוב.
- בדקו את המידע עליכם: האם יש משהו שאתם לא יודעים על חשבונכם? תעברו על ההודעות והפוסטים האחרונים.
איך אנחנו באמת יודעים אם פרצו לנו?
אם אתם תוהים אם מישהו נכנס לחשבון שלכם מבלי רשותכם, יש כמה סימני זיהוי:
- הודעות לא מוכרות: אם פתאום מתגלות הודעות שאתם לא זוכרים ששלחתם, יש לכם סימן.
- שינויים בפרטים האישיים: האם מישהו שינה את תאריך הלידה שלכם? או הוסיף "בובה" בתור רטט?
- אנשים לא מוכרים בין החברים: אם בפתאומיות יש חברים במדינה שאתם מתכוונים לחקור בשנה הבאה, זה כנראה לא בסדר.
הייתה פריצה? קדימה לפתרון!
עכשיו שיש לכם הכרה שהחשבון שלכם השתלט עליו מישהו אחר, הגיע הזמן להפעיל כוחות חזקים.
תהליך ההשבה
לאחר שתהיו בטוחים שהחשבון שלכם פרוץ (וכפי שאמרנו, היו מוכנים לא ללחץ) תוכלו להשתמש בכלים שהרשתות החברתיות מציעות:
- עזרה מדף הסיוע של פייסבוק: פייסבוק מציעה כלי סיוע מצוין לכל המצבים.
- הגדרת אימות דו-שלבי: אם ההגדרה הזו לא מופעלת, הגיע הזמן לשקול להפעילה! זה כמו לשים מחסום גבה למי שרוצה להכנס.
המנעתי מהם להיכנס – מה עכשיו?
עכשיו כשאתם שוב במחצית של הפייסבוק שלכם, האם אתם בטוחים שאין גנבים שמחכים לך באזור? אם הם שוב בשכונה, אתם רוצים לא רק לעקוב אלא גם להתכונן:
- החלפת סיסמאות של חשבונות שונים: אם השתמשתם באותה סיסמא לכמה חשבונות, זה הזמן לשנות את זה!
- תוכנות אבטחה: ייתכן שתרצו לשקול להוסיף תוכנה שתעקוב אחרי פעילות לא שגרתית.
שאלות נפוצות – השאלות שלא ידעתם שאתם צריכים לשאול!
מה לעשות אם לא הצלחתי להיכנס לחשבון שלי?
אם לא הצלחתם להיכנס, יש עזרה בדף הסיוע של פייסבוק שיכול להדריך אתכם בהשבת החשבון שלכם.
איך אני יודע אם החשבון שלי עדיין פרוץ?
עברו על ההודעות ובדקו שלא נוספו חברים לא רצויים או שינויים לא מוכרים בפרטי החשבון שלכם.
האם יש דרכים למנוע את זה בעתיד?
כן, הפעלת אימות דו-שלבי והימנעות משימוש באותה סיסמא עבור חשבונות שונים הם שני צעדים פשוטים אך יעילים.
כיצד אפשר לדעת אם מישהו משתמש בחשבון שלי?
בדוק את היסטוריית הכניסות לחשבון שלך, אך גם צפה להודעות או חברים חדשים שעשויים לצוץ בפתאומיות.
אם יש חשוד, מה כדאי לעשות?
אם יש לכם חשש שמישהו עוקב אחריכם במודע, כדאי לדווח על כך לפייסבוק או לשקול להתייעץ עם גורמי מקצוע.
סיכום – עכשיו דעו כיצד להתנהל!
פריצה לחשבון פייסבוק יכול להיות חדר קבוע לקסמים של פרנסה או סתם רגע כואב. אבל בזכות כמה צעדים פשוטים, תוכלו לחדור לאחרים לחיים שלכם עם תמונה חדשה לגמרי!
אם תבצעו את כל הצעדים, תהיו מוכנים לשמר את החשבון שלכם בטוח יותר מאי פעם. אז מה תעשו עכשיו? ייתכן שהגיע הזמן להקפיץ קצת את רמת האבטחה שלכם ולחגוג את זה לאור יום!