שיווק באמצעות תוכן: רעיונות לפוסטים ומאמרים שמביאים לק״
שיווק באמצעות תוכן הוא הדרך הכי נעימה לגרום ללקוחות להגיע אליכם מרצון, להישאר, ולהרגיש שבחרו נכון.
לא בכוח.
לא עם ״קנו עכשיו״ על המצח.
פשוט תוכן טוב, שמחבר בין בעיה אמיתית לבין פתרון אמיתי.
אז מה בעצם ״מביא לקוחות״ – ולמה זה מרגיש לפעמים כמו קסם?
תוכן שמביא לקוחות לא ״משכנע״.
הוא עוזר.
הוא עושה סדר בראש.
הוא מוריד חשש.
הוא בונה אמון, ואז נותן לקורא רעיון פשוט: ״אוקיי, אני רוצה את זה״.
וכשזה עובד טוב, זה מרגיש כמו קסם.
אבל זה לא קסם.
זו הנדסה רכה של תשומת לב.
יש שלושה דברים שקונים בתוכן לפני שקונים מוצר:
- בהירות – ״הבנתי מה אתם עושים ואיך זה עוזר לי״
- ביטחון – ״נשמע שאתם מבינים עניין״
- כימיה – ״הסגנון שלכם מתאים לי״
אם חסר אחד מהם, התוכן יכול להיות חכם מאוד ועדיין לא להזיז מחט.
המשחק האמיתי: לא ״לכתוב הרבה״, אלא לבחור זווית שאי אפשר להתעלם ממנה
רוב התוכן באינטרנט נשמע אותו דבר כי כולם כותבים על אותו דבר.
אותן כותרות.
אותן עצות.
אותן הבטחות.
היתרון שלכם לא חייב להיות מוצר שונה.
הוא יכול להיות זווית.
זווית היא הדרך שבה אתם מסתכלים על הבעיה.
וזווית טובה גורמת לקורא לחשוב: ״רגע, זה בדיוק מה שאני מרגיש״.
כדי לבחור זווית, שאלו את עצמכם:
- מה הלקוח רוצה להשיג, אבל מתבייש להגיד בקול?
- איזה מיתוס בתחום גורם לאנשים לבזבז זמן?
- מה כולם עושים, אבל לא חייבים לעשות?
- איפה אנשים נתקעים רגע לפני ההצלחה?
ועכשיו החלק הכיפי.
במקום עוד מאמר ״איך לעשות X״, תכתבו ״למה X לא עובד לכם – ומה לעשות במקום״.
ברוך הבא לתוכן שמייצר תגובה.
9 סוגי תכנים שאנשים באמת קוראים – גם כשהם נשבעו ש״אין להם זמן״
יש תכנים שמרגישים כמו שיעורי בית.
ויש תכנים שמרגישים כמו ״רק עוד פסקה אחת״.
המטרה היא הסוג השני.
1) ״תוכנית פעולה ב-7 צעדים״ – אבל אמיתית, לא בולשיט
אנשים אוהבים צעדים כי זה מוריד לחץ.
זה אומר להם: ״יש פה דרך״.
רק שימו לב: כל צעד חייב להיות פעולה שהקורא יכול לבצע לבד, גם אם הוא לא מומחה.
2) ״טעויות נפוצות״ – עם דוגמאות, לא עם הטפות
כולם אוהבים לגלות שהם לא היחידים שטעו.
זה מנחם.
וזה גם גורם להם לסמוך עליכם, כי אתם מבינים את המציאות.
3) ״צ׳ק-ליסט״ – כי מוח עייף רוצה רשימה
צ׳ק-ליסט טוב מרגיש כמו קיצור דרך.
הוא גם תוכן שאנשים שומרים.
ותוכן ששומרים – חוזר להביא לקוחות שוב ושוב.
4) ״השוואה חכמה״ – זה מול זה, בלי לריב עם אף אחד
לא צריך לרדת על אף שיטה.
אפשר פשוט להסביר למי זה מתאים, מתי זה פחות מתאים, ואיך לבחור.
תוכן כזה מביא לקוחות כי הוא עוזר להם להחליט.
5) ״מדריך למתחילים״ – אבל עם טוויסט שמכבד את הקורא
מתחילים לא טיפשים.
הם פשוט בתחילת הדרך.
תנו להם מינימום מושגים, מקסימום בהירות, והרבה תחושת שליטה.
6) ״סיפור מקרה״ – בלי שמות, עם תובנות
אנשים אוהבים סיפורים כי זה מרגיש אמיתי.
והם אוהבים תובנות כי זה מרגיש שימושי.
השילוב מנצח.
7) ״מה הייתי עושה אם הייתי מתחיל מאפס״
זו כותרת שמייצרת סקרנות מיד.
כי היא מבטיחה קיצור דרך.
והיא גם מאפשרת לכם להיות מאוד פרקטיים.
8) ״שאלות שאנשים שואלים אותי שוב ושוב״
הכי פשוט.
הכי נקרא.
והכי ממיר, כי זה מדבר בדיוק על התנגדויות לפני רכישה.
9) ״המספרים מאחורי הקלעים״ – מה מדדנו ומה למדנו
לא חייבים לחשוף סודות.
אפשר לשתף עקרונות, תהליך, ומה השתנה בעקבות המדידה.
זה משדר מקצועיות בלי מאמץ.
רעיונות לפוסטים שמביאים הודעות בפרטי (בלי להישמע נואשים)
פוסטים ברשתות הם לא ״מאמרים קטנים״.
הם טריגרים.
מטרה אחת: לגרום לאנשים לחשוב, להגיב, או לשאול.
הנה פורמטים שעובדים מצוין:
- ״מה כולם עושים לא נכון?״ ואז 3 נקודות קצרות שמבהירות
- ״עשיתי ניסוי״ – ניסיתם משהו, ומה יצא
- ״3 משפטים שאסור להגיד לעצמכם״ ואז גרסה טובה יותר
- ״אם אתם מרגישים X, כנראה ש…״ ואז תובנה שמורידה אשמה
- ״הנה תבנית״ – תסריט, הודעה, מבנה דף, סדר פעולות
- ״הדבר הכי קטן שעשה שינוי גדול״ – אנשים מתים על מינימום מאמץ
טיפ קטן שעושה הבדל גדול:
בסוף פוסט, במקום ״דברו איתי״, תסיימו בשאלה.
שאלה טובה מייצרת תגובה בלי לחץ.
איך בונים מאמר שאנשים מסיימים לקרוא – גם אם הם רק רצו ״להציץ״?
הטריק הוא קצב.
וגם תכנון.
לא ״לזרום״.
מבנה שעובד כמעט לכל תחום:
- פתיחה קצרה שמראה לקורא שאתם מבינים בדיוק מה הוא רוצה
- הגדרה פשוטה של הבעיה, בלי מילים גבוהות
- הסבר למה זה קורה – פה נכנסת המומחיות
- פתרון בשלבים – הקורא רוצה לדעת מה לעשות מחר בבוקר
- דוגמאות – כי תיאוריה בלי דוגמאות היא ספורט אולימפי
- שאלות ותשובות – חוסכות לקורא עוד חיפוש
- סיום שמזמין צעד קטן קדימה
עוד כלל זהב:
אם פסקה לא מזיזה את הסיפור קדימה – היא בחוץ.
גם אם היא כתובה יפה.
כן, זה כואב.
אבל לקוחות אוהבים תוכן שלא מבזבז להם זמן.
7 רעיונות למאמרים ארוכים שמייצרים אמון (וגם לידים)
מאמרים ארוכים הם נכס.
במיוחד כשהם עונים על שאלה אחת גדולה, לעומק, בלי לברוח.
- ״המדריך השלם לבחירת פתרון בתחום X״ – עם קריטריונים, לא עם סיסמאות
- ״איך לחשב עלות מול תועלת״ – אנשים אוהבים להבין את ההיגיון הכלכלי
- ״מה לעשות כשזה לא עובד״ – נותן תקווה וגם כיוון
- ״תהליך עבודה מאחורי הקלעים״ – מייצר תחושת שקיפות וביטחון
- ״הטעויות שעולות הכי הרבה כסף״ – בזהירות, בלי הפחדות, עם פתרונות
- ״אבחון עצמי״ – שאלון קצר שמוביל למסקנה שימושית
- ״תוכנית ל-30 יום״ – כל יום פעולה קטנה, רציף, מסודר
ועוד משהו:
אם אתם רוצים שיקראו עד הסוף, תנו לקורא ״בונוס״ באמצע.
תבנית.
צ׳ק-ליסט.
דוגמה מוכנה.
משהו שאפשר להעתיק ולהשתמש מיד.
שאלות ותשובות שאנשים באמת שואלים (כן, גם אם הם לא מודים בזה)
שאלה: כמה זמן לוקח לתוכן להתחיל להביא לקוחות?
תשובה: תלוי בערוץ. ברשתות אפשר לראות תגובה מהר, אבל נכסים כמו מאמרים בדרך כלל מתחזקים לאורך זמן. אם התוכן עונה על כוונת חיפוש טובה וכתוב חזק, הוא יכול להפוך למנוע קבוע.
שאלה: מה עדיף – פוסטים קצרים או מאמרים ארוכים?
תשובה: שניהם, אבל עם תפקידים שונים. פוסטים יוצרים תשומת לב ושיחה. מאמרים בונים סמכות, עונים לעומק, ומחזיקים תנועה לאורך זמן.
שאלה: איך יודעים על מה לכתוב כש״כבר כתבו הכול״?
תשובה: תמיד כתבו על הכול. אבל לא כתבו את זה עם הניסיון שלכם, הדוגמאות שלכם, והזווית שלכם. תבחרו תת-בעיה ספציפית, ותפתרו אותה עד הסוף.
שאלה: מה הופך תוכן ל״ממיר״ בלי להיות מכירתי?
תשובה: בהירות. תהליך. ודוגמאות. כשקורא מבין בדיוק מה קורה אצלו ומה הצעד הבא, זה מרגיש טבעי לפנות אליכם.
שאלה: כמה פעמים צריך להזכיר את השירות כדי לקבל פניות?
תשובה: מעט, אבל חכם. עדיף להזכיר הקשר ושינוי שהלקוח מקבל, מאשר רשימת תכונות. בסוף, מספיק משפט אחד שמראה איך ממשיכים.
שאלה: איך משלבים קידום אורגני בלי לכתוב ״בשביל גוגל״?
תשובה: מתחילים מהבן אדם. כותבים כמו שמסבירים לחבר. אחר כך מסדרים כותרות, מוסיפים וריאציות טבעיות, ומוודאים שהמאמר עונה על השאלה בצורה הכי מלאה שאפשר.
תוכן שמביא לקוחות + קידום אורגני: החיבור שעושה שקט בראש
יש רגע שבו מבינים משהו משחרר.
תוכן טוב לא נכתב ״לגוגל״.
הוא נכתב לאנשים.
גוגל פשוט אוהב אנשים מרוצים.
כדי שהמאמרים שלכם יהפכו לנכסים שמביאים תנועה איכותית, שווה לחשוב על זה ככה:
- שאלה אחת מרכזית לכל מאמר, לא עשר שאלות קטנות בחצי כוח
- כוונה – האם הקורא רוצה ללמוד, להשוות, או לבחור?
- עומק – תשובות שמרגישות ״סוף סוף הסבירו לי״
- קריאות – משפטים קצרים, פסקאות קצרות, והרבה אוויר
- הוכחות רכות – תהליך, דוגמאות, כלים, תבניות
ואם אתם רוצים לקצר תהליכים ולהרים את כל המערכת הזו בצורה מסודרת, אפשר להיעזר בצוות שיודע לחבר בין אסטרטגיית תוכן, כתיבה, והפצה בצורה חכמה.
לדוגמה: קילרמדיה.
כשזה נוגע לבחירה של איש מקצוע לקידום, לפעמים כל מה שחסר זו נקודת ייחוס ברורה.
הנה משאב שעוזר להבין איך לזהות מקדם אתרים מומלץ בישראל בלי להסתבך ובלי לנחש.
החלק שאף אחד לא רוצה לשמוע (אז נגיד אותו בעדינות): עקביות מנצחת כישרון
כן, כישרון עוזר.
אבל עקביות עושה לקוחות.
לא צריך לפרסם כל יום.
צריך לפרסם בקצב שאתם יכולים לשמור בלי להישרף.
שיטה פשוטה שמחזיקה לאורך זמן:
- מאמר עומק אחד בחודש
- 4-8 פוסטים קצרים שמפורקים ממנו
- פוסט אחד שמזמין שיחה ושאלה
- עדכון קטן של מאמרים קיימים מדי פעם
ככה בונים ספרייה.
וכשיש ספרייה, אתם כבר לא תלויים במצב הרוח של האלגוריתם.
סיכום שמרגיש כמו התחלה
שיווק באמצעות תוכן עובד הכי טוב כשאתם מפסיקים לנסות להרשים ומתחילים לנסות לעזור.
תבחרו בעיה אחת אמיתית.
תכתבו עליה לעומק.
תביאו דוגמאות.
תנו לקורא צעד אחד קטן קדימה.
ואז תעשו את זה שוב.
כי בסוף, התוכן הכי חזק הוא זה שגורם לקורא לחשוב: ״מצאתי מקום שכיף לסמוך עליו״.