כשמסך האייפון חולם – מה לעשות כשלא מגיב?
תארו לכם את הסיטואציה: אתם יושבים על הספה, אוכלים פופקורן וצופים בסדרה האהובה עליכם, לפתע אתם נזכרים שיש לכם הודעה בוואטסאפ שצריכה תגובה מיידית. אתם שולפים את האייפון שלכם, אבל המסך לא מגיב. פאף! כמו כישוף רע, הרגע הזה מתממש. אתם מנסים לגעת, לנענע, לנפנף, אבל האייפון שלכם מת behavior בלתי שגרתי. מה לעשות? הנה כמה דרכים שיעזרו לכם להתגבר על האתגר הזה!
1. אולי הוא פשוט זקוק למנוחה?
לפעמים, כמו כולנו, גם האייפון שלכם זקוק למנוחה. היינו עושים את זה אחרי יום עמוס עבודה, אז למה שלא נעשה את זה גם עם המכשירים שלנו? נסו להפעיל מחדש את המכשיר שלכם על ידי לחיצה ארוכה על לחצן הכוח עד שתראו את סרגל ההשבתה. אולי אחרי הפסקה קצרה, הוא יחזור לחיים כמו פיקאצ'ו.
שאלות ותשובות:
- מה לעשות אם האייפון לא נדלק לאחר הפעלת מחדש?
נסו לחבר אותו למטען. ייתכן שהמכשיר פשוט מת. - אנחנו יכולים לבדוק אם המסך לא מגיב לאור?
כדי להבין, תבדקו אם המסך נפגם. אור שמש ישיר יכול להעיק עליו.
2. האם יש בעיה בקונקטור?
כמה פעמים נשנוש בוטנים על כיס הקסקט שלכם הספיק להשאיר שאריות שיכולות לעכב את היכולת שלכם לגעת במסך? כמו שאנחנו דואגים למעלה שלנו, כך גם האייפון – נקי הוא תמיד טוב. השתמשו במברשת רכה או במקפיא לאבק (לא, אל תכניסו את האייפון שלכם למקפיא! פשוט לכו על זה בעדינות).
עוד כמה טיפים להזכיר:
- בחרו מגן מסך איכותי שיגן על המסך מפני נזק ולכלוך.
- לא כל הזמן חייבים לשים את האייפון בכיסים עמוסים. השרוול של המהודר הוא מקום בטוח!
3. התעדכנתם? זמן לעדכון תוכנה!
הטכנולוגיה לא עוצרת! ככה גם התוכנות שלנו. לעדכוני מערכת יש נטייה להוסיף גידולים חדשים ולהזיז עדכונים ישנים. הרבה פעמים בעיות במכשירים נובעות מתוכנות מיושנות. פשוט חפשו עדכונים בהגדרות ותראו אם יש משהו שלא הזנתם.
שאלות נוספות:
- איך להתחיל עדכון תוכנה?
היכנסו להגדרות > כללי > עדכון תוכנה עבור סוף הדרך. - מה לעשות אם העדכון לא מצליח?
נסו להתחבר לרשת Wi-Fi מהירה וודאו שיש מספיק מקום פנוי בזיכרון.
4. תיקון או רענון?
אם הגעתם לשלב הזה ואם כלל ההנחיות לא עזרו, ייתכן שהגיע הזמן לשקול רענון תעשייתי. אבל קודם, קחו בחשבון:
- חפשו במוסך הרשמי של אפל. זה המקום שבו קסמים קורים!
- האם פעלתם לפי ההנחיות לפני? האם היה קוד? ייתכן שהאייפון נהיה יותר גרוע?
האם יש בעיות נוספות שיכולות לגרום לכך?
בודאי! המסך שלכם הוא כמו כיבוי אוטומטי למחשב – יכול להיות שיש עוד אי סדרים. בעיות חומרה או תוכנה יכולים לגרום לכך, כמו גם בעיות זיכרון, שכן כל הזמן הוא "זוכר" את מה שהיה.
שאלות נוספות:
- איך אדע אם הבעיה היא חומרה?
אם המסך לא עונה על עיכוב בזמן או לא מגיב על אינטראקציות אחרות – זה חומרה. - האם אפל מספקת שירות לתקלות חומרה?
בהחלט! יש לכם אפליקציה שמספקת את השירות הזה!
5. המנטרה שלי – לפנות למקצוענים!
אם הכל נכשל, אל תהססו לפנות למרכז תחזוקה מוסמכים. אתם לא ה-Guru של כל הדברים, וייתכן שהם יוכלו לעזור בשאלות משנה. עם אייפון בידי מכשירים ומקצוענים, תשמרו על טווח גזירה של מחשבים ומכשירים בבית.
לסיכום:
בעולם שבו טכנולוגיה היא חלק חשוב מהיום-יום שלנו, נתקלים במכשירים לא מגיבים זה לא סוף העולם, זה כמו יום בלי קפה – מתסכל, אבל עובר! נצלו טיפים, זכרו שעוד לא נאמרה המילה האחרונה ולא שכחתם להפעיל את כישוריכם. אם כל השאר נכשל, התקשרו ל-Master Apple! הם יעזרו לכם להחזיר את המכשיר לחיים.